Preguntas Frecuentes de Empleadores

Consulte esta página para conocer todas nuestras preguntas frecuentes. Si no ve la pregunta o la respuesta que busca, por favor contáctenos directamente.

¿Cuál es la política de devoluciones de Preat?

Política de Devoluciones

  • El flete de devolución es responsabilidad del cliente.
  • El producto debe estar en su embalaje original sin abrir. Los productos no se pueden devolver una vez abiertos.
  • Se debe incluir una copia de la factura original.
  • Tarifa de reposición del 15% después de 30 días a partir de la fecha de compra
  • Tarifa de reposición del 25% después de 60 días a partir de la fecha de compra
  • Tarifa de reposición del 50% después de 90 días a partir de la fecha de compra
  • No hay devoluciones después de 180 días desde la fecha de compra.

Instrucciones de devolución

  • Contacto por teléfono, correo electrónico o chat en vivo para obtener una Autorización de devolución de mercancías número
  • Envuelva el paquete de forma segura y envíelo en un sobre acolchado o en una caja pequeña
  • NO ENVÍE MERCANCÍAS EN UN SOBRE DE CARTA (Preat no se hará responsable por daños al producto).
  • Asegure su mercancía devuelta en consecuencia
  • Envíe la mercancía devuelta a:

Preat Corporation
A la atención de: Devoluciones
2625 Skyway Drive, Suite B
Santa Maria, CA 93455

¿Con qué implantes trabaja Preat?

¿Qué tan pronto puedo recibir el pedido?

Nos complace enviar su pedido el mismo día en que lo realiza si se realiza antes de las 4:00 p.m. PST. También le ofrecemos varias opciones de entrega dependiendo de la rapidez con la que necesite los productos.

¿Qué material (tipo de aleación, plástico, etc.) es el accesorio X?

Cada tipo de accesorio es diferente según el uso y la cantidad de estrés que se supone que debe manejar. Entonces, ¡a continuación se muestra una lista útil de archivos adjuntos comunes!

  • Localizador: titanio con superficie oxidada en oro
  • Accesorios Clix / Ball - Titanio
  • Pilares estéticos - Titanio
  • UCLA - Plástico * Para que puedas usarlo *
  • Unidades múltiples - Titanio
  • Bases de Ti - Titanio
  • Casquillos de impresión - Acero inoxidable
  • Análogos - Acero inoxidable
  • Impresión 3D CAD / CAM

¿Podría identificar el tipo de implante del paciente?

Somos capaces de identificar la mayoría de los implantes del mercado. No dude en enviarnos una radiografía y / o una imagen de la conexión del implante por aquí y haremos nuestro mejor esfuerzo. Recuerde que cuanta más información pueda brindarnos, ¡mejor podremos hacerlo!

¿Sabías que también tenemos una aplicación para eso? Hacer clic aquí para obtener más información.

¿Podrías ayudarme a identificar un archivo adjunto?

¡Cosa segura! A veces, el tamaño y el tipo de archivo adjunto son difíciles de identificar debido al desgaste, la atención del paciente o la falta de contexto.

  1. Primer paso, asegúrese de medir el accesorio.
  2. Paso dos, visite consulta en esta página para ver una lista de muchos tipos de archivos adjuntos.
  3. Si aún no está seguro, envíenos una foto del archivo adjunto y sus medidas por aquí y nos pondremos en contacto contigo.

¿Sabías que también tenemos una aplicación para eso? Hacer clic aquí para obtener más información.

¿Tengo todos los elementos que necesito para hacer mi caso?

Como sabe, cada caso es específico para cada paciente, pero asegurarnos de que tiene todo lo que necesita para su caso es nuestra máxima prioridad. Entonces, estos son los pasos que debe seguir:

  1. Consulte nuestra sección técnica AQUÍ para ver una descripción general de la mayoría de los procedimientos principales con una variedad de aditamentos y pilares.
  2. Verifique a continuación la descripción de cada producto que está solicitando para ver si hay elementos adicionales necesarios para completar su caso.
  3. Al pagar, mire los artículos recomendados para asegurarse de que ya tiene un stock para su estuche.
  4. Si aún no está seguro, haga clic aquí. ¡y podemos ayudarte!

¿Cuántas piezas y piezas vienen en un paquete?

Cada paquete de piezas es diferente y asegurarnos de que tenga todo lo que necesita para su caso es nuestra máxima prioridad. Entonces, estos son los pasos que debe seguir:

  1. Mire la descripción del producto en línea para ver con cuántas piezas viene el paquete.
  2. Consulte a continuación la descripción para ver si hay elementos adicionales necesarios para completar su caso.
  3. Al pagar, mire los artículos recomendados para asegurarse de que ya tiene un stock para su estuche.
  4. Si aún no está seguro, haga clic aquí. ¡y podemos ayudarte!

¿Qué niveles de retención están disponibles para Locator, Preci-Clix, Preci-Sagix, Hader Clips, O-Rings, etc.?

¿No encontró el sistema o la información que deseaba? No dude en contáctenos por correo electrónico o por teléfono para obtener ayuda. También puede descargar una versión digital de nuestro Libro protésico restaurador Preat 2019 haciendo clic en AQUÍ.!

¿Puedo hacer un pedido directamente a usted o tengo que pasar por un distribuidor?

¡Es tu elección! Vendemos a través de la mayoría de los principales distribuidores de todo el país, pero también estaremos encantados de recibir su pedido. Lo que sea más fácil para ti.

¿Qué pedí en mi último pedido?

Haga clic en Mi Cuenta, allí encontrará el Panel de control de su cuenta. Aquí puede acceder a los detalles de su cuenta y al historial de pedidos.

Si tiene problemas, no dude en contáctenos por correo electrónico o por teléfono y uno de nuestros increíbles especialistas en servicio al cliente estará encantado de investigar su historial de pedidos con usted.

¿Cuál es el inicio de sesión y la contraseña de mi sitio web?

En las páginas de registro y / o inicio de sesión, ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Olvidé mi Contraseña. " ¡Le enviaremos instrucciones por correo electrónico para crear una nueva contraseña!

Nota: Necesitará acceder a la cuenta de correo electrónico original en la que se creó su cuenta de Preat Store / Dental.